Meu antivírus está detectando o Nexon Launcher. O que faço?

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Atualmente há um problema em que alguns programas de antivírus podem detectar o Nexon Launcher como um programa não identificado ou malicioso.

Para solucionar este problema,

  1. Certifique-se de que seu antivírus permite ao nexon_launcher.exe ser uma exceção nas configurações do seu antivírus.
    • Procure o arquivo nexon_launcher.exe na sua pasta comum do Nexon Launcher (C:\Program Files (x86)\Nexon\Nexon Launcher) para poder definir este arquivo como exceção.
  2. Reinicie seu computador para garantir que as mudanças tenham efeito.
  3. Abra seu Nexon Launcher e, se necessário, o Nexon Launcher vai atualizar e funcionar normalmente.

Se ainda tiver problemas com o Nexon Launcher, envie para nós um tíquete com as seguintes informações:

  1. Ao criar o tíquete, coloque no título "[Nexon Launcher Anti-Virus Issue]"
  2. Inclua uma captura de tela da mensagem de erro que está recebendo.
  3. Inclua o nome do seu antivírus.
  4. Inclua uma explicação breve das medidas que já adotou para solucionar o problema.
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