Problemas de vídeo

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Se você estiver enfrentando problemas de gráfico ou de lentidão nos jogos da Nexon, um dos aspectos que precisará de solução é a configuração de vídeo e de resolução.

Se você estiver enfrentando problemas como:

  • Artefatos na tela
  • Tela preta ou descolorida
  • Taxas de quadro inválidas
  • Latência de vídeo
  • Baixa resolução de vídeo

Uma das primeiras etapas para a solução do problema é verificar sua Resolução no jogo. Na maioria dos jogos da Nexon, isso é possível selecionando as configurações de vídeo ou de gráfico no menu do seu jogo. Em alguns casos, convém fazer outras alterações de gráfico dependendo do tipo de placa de vídeo e da especificação do seu sistema.

Atualização de seus drivers:

Para obter o melhor desempenho, é necessário atualizar seus drivers de vídeo.

Primeiro, é necessário descobrir qual tipo de placa de vídeo você tem:

  1. Clique no botão "Iniciar"/"Executar"
  2. Digite "DxDiag" (sem as aspas) e tecle Enter
  3. Clique na guia "Exibir"
  4. A marca da sua placa de vídeo aparece ao lado de "Fabricante", realçada em vermelho na imagem abaixo
  5. O modelo está ao lado de "Tipo de Chip", realçado em azul na imagem abaixo


Observação: você precisará de acesso de administrador completo no computador para atualizar os drivers.

Nvidia.png ATI.png intel.png

  1. Visite o site do fabricante de sua placa de vídeo.
  2. Procure o modelo e o nome da sua placa de vídeo.
  3. Baixe os drivers de vídeo.
  4. Execute o pacote do instalador baixado.
  5. Reinicie seu computador.

Microsoft DirectX está incluído como parte integral nos sistemas operacionais Windows. Atualize o DirectX aplicando o service pack mais recente ou outras atualizações usando o Windows Update.

Não recomendamos o uso de drivers beta ou de teste, pois talvez não sejam compatíveis com seu jogo da Nexon.

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