Al momento, c’è un problema noto per cui certi programmi antivirus potrebbero rilevare il Nexon Launcher come non identificato o malizioso.
Per risolvere questo problema,
- Aggiungi nexon_launcher.exe alle eccezioni nelle impostazioni del tuo antivirus.
- Puoi trovare nexon_launcher.exe per aggiungere il file alle eccezioni nella tua cartella Nexon - C:\Program Files (x86)\Nexon\Nexon Launcher.
- Riavvia il computer per assicurarti che la modifica abbia avuto effetto.
- Apri Nexon Launcher e, se necessario, si aggiornerà, per poi funzionare normalmente.
Se hai ancora problemi con il Nexon Launcher, invia un ticket fornendoci le seguenti informazioni:
- Quando crei il tuo ticket, metti in oggetto "[Nexon Launcher Anti-Virus Issue]"
- Per favore, allega uno screenshot del messaggio di errore che ti viene mostrato.
- Inserisci il nome del tuo programma antivirus.
- Allega una breve spiegazione dei passi che hai provato per risolvere il problema.