Dernières modifications
À partir du 1er septembre 2021, nous avons mis à jour notre système de paiement pour simplifier le processus d'achat de nos joueurs et pour nous aligner avec nos portails de paiement partenaires. Si cette mise à jour a ajusté la quantité de NX reçus pour certaines devises en fonction des régions desservies par Nexon America, y compris les utilisations de cartes Nexon Game Card/Karma Koin, nous souhaitons qu'elle soit la plus transparente possible pour nos joueurs.
Modifications propres à l'utilisation de Nexon Game Card
Si vous achetez des NX en utilisant Nexon Game Cards, nous calculons la quantité de NX que vous recevez, en comptant les conditions de taxes (si applicables), en fonction de votre pays/adresse de facturation, et non en fonction du type de devise de votre carte.
Cela signifie qu'avant de recevoir des NX, les joueurs qui activent des cartes Nexon Game Cards en dollar australien (AUD), en dollar canadien (CAD) ou en dollar néo-zélandais (NZD) voient leurs fonds Nexon Game Card convertis en dollar américain (USD) ou en euro (EUR), selon un taux de change standard.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Nexon Game Card, veuillez consulter la FAQ Nexon Game Card du centre d'assistance Nexon.
FAQ
Pourquoi les niveaux de prix NX sont-ils ajustés ?
Comme la valeur des devises du monde entier est en constante évolution, nous ajustons les niveaux de prix NX, uniquement si nécessaire, pour niveler le pouvoir d'achat des différentes devises et éviter de grands écarts régionaux. C'est ce qu'on appelle la parité de pouvoir d'achat (PPP). Cela permet d'offrir une valeur NX plus juste à tous les joueurs des régions que nous desservons, indépendamment des devises qu'ils utilisent.
Quelles sont les devises prises en charge ?
Pour la région ouest/globale, les devises prises en charge sont :
- le dollar américain (USD),
- l'euro (EUR),
- la livre sterling (GBP)
- et le rouble russe (RUB).
Toutes les autres devises sont échangées contre la devise prise en charge la plus proche de celle du pays/de l'adresse de facturation enregistrés sur le compte Nexon du joueur.
Pourquoi ai-je reçu une quantité de NX différente du cours actuel ?
Le cours des devises varie tout au long de la journée, soit 24 heures sur 24. Leur valeur est donc en constante évolution.
Afin de maintenir des valeurs NX à jour et d'éviter toute confusion causée par des valeurs en constante évolution, nous maintenons nos taux de change NX en fonction des règles et des régulations de taxes locales en utilisant un taux de change mensuel.
Les dernières modifications auront-elles un impact sur mon solde NX ou le contenu que j'ai acheté ?
Non. Vos NX et vos objets en jeu achetés avant les dernières modifications ne seront pas affectés.
Toutefois, les cartes Nexon Game Cards non utilisées seront affectées lorsque le solde sera utilisé, en fonction du type de devise de la carte et le pays/l'adresse de facturation enregistrés sur le compte du joueur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Nexon Game Card, veuillez consulter la FAQ Nexon Game Card du centre d'assistance Nexon.