A continuación encontrarás varias preguntas relacionadas con la nueva selección de país que deberás realizar tras actualizar tu cuenta de Nexon. Esta selección se hace al iniciar sesión con tu cuenta desde el sitio web de Nexon America o al crear la cuenta.
¿Por qué mi país no está en la lista?
Si tu país no está en la lista, esto se debe a que está incluido en otra región o no es uno de los países admitidos.
¿Qué diferencia hay entre la selección de país y la región?
La selección de país que se realiza para una cuenta es para establecer tu ubicación geográfica física. La región hace referencia a uno o más países desde donde se puede acceder al juego.
¿A qué región pertenezco?
Región MUNDIAL: Islas Åland, Albania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Barbados, Bielorrusia, Bélgica, Belice, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Canadá, Islas del Canal, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jamaica, Jersey, Kosovo, Kirguistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumania, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Surinam, Svalbard, Suecia, Suiza, Trinidad y Tobago, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Ciudad del Vaticano, Venezuela.
Región TAILANDIA: Tailandia
Región TAIWÁN: Taiwán, Hong Kong, Macao
Región SUDESTE ASIÁTICO (SEA): Brunéi, Camboya, Timor Oriental, Indonesia, Laos, Malasia, Birmania, Filipinas, Singapur, Vietnam
Región COREA: Corea del Sur
Región JAPÓN: Japón
¿Puedo usar mi cuenta en múltiples regiones?
No puedes usar tu cuenta entre regiones diferentes. En función de la región donde creaste tu cuenta, solo podrás usarla en esa región.
¿Puedo cambiar mi selección de país más adelante?
Para solicitar que se cambie tu país, puedes enviar un ticket desde un centro de Atención al jugador de Nexon. Sin embargo, tu selección de país solo puede cambiarse para que coincida con tu ubicación geográfica física, y no puede usarse para cambiar tu región.
Además, se puede rechazar la petición de cambiar la selección de país de una cuenta si se detecta alguna actividad sospechosa en la cuenta.
¿Cómo afectará a mi cuenta el país seleccionado?
En función de la región donde te encuentres, el tipo de moneda se determinará según tu país. La disponibilidad de juegos de Nexon también se determinará según tu país.