Para crear una cuenta de Nexon, ve a www.nexon.net y haz clic en el botón Regístrate ubicado en la esquina superior derecha.
Una vez que hayas creado la cuenta, busca el mensaje de verificación que se envió a tu correo electrónico para validarla.
Si tienes problemas para recibir el mensaje de verificación, sigue estas instrucciones para cambiar la configuración de correo electrónico y resolver el problema.
Hotmail / Live
Verifica la lista de Remitentes bloqueados:
- Haz clic en Opciones y luego en Más opciones.
- Bajo Correo no deseado selecciona Remitentes seguros y bloqueados.
- Selecciona Remitentes bloqueados.
- Si aparece @nexon.net, selecciona << Quitar de la lista.
Agregar un Remitente seguro:
- Haz clic en Opciones y luego en Más opciones.
- Bajo Correo no deseado selecciona Remitentes seguros y bloqueados.
- Selecciona Remitentes seguros.
- Escribe lo siguiente en el campo disponible:
@nexon.net - Pulsa Agregar a la lista >> para agregarlo a tus Remitentes seguros.
Yahoo!
Direcciones bloqueadas:
Busca entre las direcciones bloqueadas y asegúrate de que no esté la siguiente:
@nexon.net
Agregar un Remitente seguro:
- Inicia sesión en tu cuenta de Yahoo!
- Haz clic en Ordenar por fecha.
- Selecciona Más opciones.
- Selecciona Filtros y haz clic en Agregar.
- Escribe Nexon en el campo Nombre de filtro.
- Agrega @nexon en el campo Desde y asegúrate de que "contiene" esté seleccionado.
- Si ya tienes un mensaje de Nexon en la carpeta Spam, puedes marcarlo como No es spam para que esté en la lista de permitidos.
Gmail / Googlemail
Agréganos a tu lista de contactos:
- Selecciona Contactos de las opciones a la izquierda de la bandeja de entrada.
- Selecciona Crear contacto.
- Ingresa @nexon.net en la casilla de correo electrónico primario.
- Selecciona Guardar.
- Si ya tienes un mensaje de Nexon en la carpeta Spam, puedes marcarlo como No es spam para que esté en la lista de permitidos.
Si no recibiste ningún mensaje de Nexon después de completar los pasos de resolución de problemas mencionados y buscaste a conciencia en la carpeta de Spam/correo basura, aún existen algunas opciones:
Espera una hora e inicia sesión en www.nexon.net, pulsa el botón de reenvío para recibir una verificación por correo electrónico nueva.
Envía un ticket - Haz que un agente de atención al cliente investigue el problema. Haz clic en la página principal, luego en una de las imágenes del juego y selecciona Enviar una solicitud.