Aktuelle Änderungen
Mit dem 1. September 2021 haben wir unser Zahlungssystem zur Vereinfachung des Einkaufserlebnisses für unsere Spieler sowie zur besseren Abstimmung mit unseren Zahlungs-Gateway-Partnern aktualisiert. Da mit der Aktualisierung der Betrag der erhaltenen NX für die Währung bestimmter Regionen (darunter fallen auch Einlösungen von Nexon Game Card/Karma Koin-Karten) angepasst wurde, die durch Nexon America bedient werden, sollte dies die den meisten unserer Spieler bereits aufgefallen sein, und sie hierzu Informationen erhalten haben.
Spezifische Änderungen bei der Nexon Game Card-Einlösung
Beim Erwerb von NX mithilfe von Nexon Game Cards kalkuliert der Einlösungsprozess den Betrag der vom Spieler erhaltenen NX inklusive steuerlicher Abzüge (wo vorhanden) basierend auf der Region/der Rechnungsanschrift des Spielers anstatt basierend auf der Kartenwährung.
Das bedeutet, dass die Nexon Game Card-Guthaben von Spielern, die Nexon Game Cards mit AUD, CAD oder NZD einlösen, vor der Berechnung der NX entweder in USD oder EUR unter Zugrundelegung eines Standardwechselkurses umgewandelt werden.
Für weitere Informationen zur Einlösung von Nexon Game Card schaut bitte in unsere FAQ zu Nexon Game Card im Nexon Support Center.
FAQs
Warum werden NX-Käufe angepasst?
Da Währungen weltweit einem stetigen Wandel unterzogen sind, passen wir NX-Käufe in notwendigen Fällen an, um die Kaufkraft der verschiedenen Währungen anzugleichen und große regionale Diskrepanzen zu vermeiden. Dies nennt man Kaufkraftparität (PPP = Purchasing Power Parity). Dies hilft dabei, Spielern in all unseren Dienstregionen einen fairen NX-Betrag bieten für den Kaufwert zu können, unabhängig von der verwendeten Währung.
Was sind die unterstützten Währungen?
Für die Region Nexon WEST/Global, lauten die unterstützten Währungen wie folgt:
- United States Dollar (USD)
- Euro (EUR)
- Britische Pfund Sterling (GBP)
- Russischer Rubel (RUB)
Alle anderen Währungen werden in eine unterstützte Währung gewechselt. Dabei wir die Währung gewählt, die der auf dem Nexon-Account des Spielers registrierten Region/der Rechnungsanschrift am nächsten kommt.
Warum unterscheidet sich der NX-Betrag vom aktuellen Marktwechselkurs?
Währungen werden täglich und rund um die Uhr gehandelt, daher ist ihr Wert einem ständigen Wandel unterworfen.
Um NX-Werte aktuell zu halten und Verwirrungen vorzubeugen, welche sich durch ständig wechselnde Werte zwangsläufig ergeben, halten wir unsere NX-Umrechnungskurse in Übereinstimmung mit den örtlichen Steuergesetzen und -vorschriften aufrecht, wobei ein monatlicher Wechselkurs zum Einsatz kommt.
Beeinflussen die jüngsten Änderungen meinen bestehenden NX-Kontostand oder erworbene Inhalte?
Nein. Es gibt keinerlei Auswirkungen auf bereits erhaltene NX oder Gegenstände im Spiel, welche vor der aktuellen Änderung erworben wurden.
Jedoch könnten nicht eingelöste Nexon Game Cards betroffen sein, wenn das Guthaben nach der Aktualisierung eingelöst wird, abhängig von der auf der Karte verzeichneten Währung und der registrierten Region/Rechnungsanschrift des Spielers.
Für weitere Informationen zur Einlösung von Nexon Game Card schaut bitte in unsere FAQ zu Nexon Game Card im Nexon Support Center.